Términos y condiciones generales
El presente documento recoge las condiciones generales que regulan el acceso, navegación y uso de maheso.com (en adelante, la “página Web” O “maheso.com”), así como de los contenidos que lo integran (en adelante, las “Condiciones Generales”), sin perjuicio de que GEDESCO, S.A (en adelante “MAHESO”) pueda establecer condiciones particulares que regulen la utilización, prestación y/o contratación de los productos o servicios que, en su caso, puedan ser ofrecidos a través de esta página Web.
MAHESO se reserva la facultad de dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a los productos, servicios y/o contenidos de esta página Web, así como la configuración misma del portal, prestaciones, productos, servicios y contenidos, sin posibilidad por parte de los Clientes-clientes (en adelante, “los Clientes” o “el Cliente”) de reclamar ni exigir indemnización alguna; en particular, con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización, mejora y/o adecuación a cambios técnicos, operativos y/o legales. Tras dicha terminación, suspensión o interrupción seguirán vigentes las prohibiciones, restricciones y limitaciones contenidas en las presentes Condiciones Generales y/o en cualesquiera condiciones particulares que sean de aplicación.
Acceso y Uso de la página Web.
La página Web está dirigida a Clientes mayores de edad, residentes legalmente en el territorio español (peninsular e insular).
El mero acceso a la página Web, el uso de los contenidos ofrecidos en la misma, así como la cumplimentación de formularios, el envío de solicitudes de información, consultas, quejas, realización de ofertas de contratación y, en general, cualquier acto de naturaleza similar a los anteriores (en especial, si son realizados a través de los medios de contacto existentes en la página Web) implicará, por parte de quienes naveguen en la página Web, la adquisición de la consideración de Cliente y la aceptación, sin reservas, de todas y cada una de las normas integrantes de las presentes Condiciones Generales. En consecuencia, todo Cliente debe leer atentamente y conocer el contenido de las presentes Condiciones Generales.
Salvo que se establezca expresamente lo contrario, el acceso y uso de la página web, por parte de los Clientes, tiene carácter libre y gratuito. Ello no obstante, MAHESO se reserva la facultad, en exclusiva, de decidir si el acceso y uso de los productos o servicios, ofrecidos a través de la página Web, tendrá carácter gratuito o si, por el contrario, decide exigir contraprestación económica por ello, en cuyo caso la cuantía, forma de pago y restantes condiciones particulares que resulten de aplicación serán expresamente notificadas a los Clientes con antelación a su entrada en vigor, de manera que el Cliente pueda desistir voluntariamente del acceso y/o uso de aquellos productos o servicios que impliquen el abono de cantidad alguna. Una vez entren en vigor las condiciones particulares correspondientes, el acceso y/o uso de los productos o servicios por parte del Cliente implicará, por su parte, la aceptación expresa de las condiciones particulares.
La utilización, prestación y/o contratación de los productos o servicios que, en su caso, puedan ser ofrecidos por MAHESO puede estar sujeta a la previa observancia de requisitos formales tales como la cumplimentación del correspondiente formulario, formalizar la contratación de los mismos, el abono de gastos o tasas y/o la previa aceptación de las condiciones particulares que resulten de aplicación a los mismos.
El mero acceso a la página Web no implica, en sí mismo, el establecimiento de ningún tipo de vínculo o relación comercial entre MAHESO y el Cliente, salvo cuando se hayan establecido los medios oportunos para ello y el Cliente haya dado cumplimiento previo a los requisitos que, en su caso, sean establecidos.
Normas aplicables
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
El Cliente se compromete a no usar la página Web con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de MAHESO o de terceros, obligándose a utilizar la página Web, los servicios y los contenidos incluidos en el mismo de forma diligente, correcta y lícita. En particular, el Cliente se compromete a abstenerse de: suprimir, eludir o manipular el «copyright» y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los contenidos de la página Web, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren incluir dichos contenidos. Asimismo, el Cliente se compromete a no realizar acto alguno con objeto de dañar, inutilizar o sobrecargar la página Web, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento del mismo.
En caso de que el Cliente incumpla estas Condiciones Generales o que MAHESO tenga indicios razonables del incumplimiento del Cliente, MAHESO se reserva el derecho a limitar el acceso a la página Web al mismo, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria con ese fin. Asimismo, MAHESO se reserva el derecho a decidir, en cualquier momento, sobre la continuidad de la prestación de los servicios a través de la presente página Web.
Modificación de las Condiciones Generales:
MAHESO podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de maheso.com.
Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de maheso.com, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación, por lo que le recomendamos su lectura antes de cada acceso y navegación por la página Web. En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se podrán consultar las Condiciones Generales.
Propiedad intelectual
Los contenidos suministrados por maheso.com están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de MAHESO, o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto, maheso.com no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose maheso.com todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de MAHESO. La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en maheso.com, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.
Uso del servicio y responsabilidades.
MAHESO no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad. maheso.com no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta. El Cliente manifiesta que conoce que la información facilitada por maheso.com a través de sus servicios, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.
El Cliente reconoce y acepta que el uso de la página Web se realiza en todo momento bajo su entero riesgo y responsabilidad, por lo que MAHESO no se responsabiliza del mal uso o uso indebido que pueda realizarse de la presente página Web. Por lo anterior, MAHESO únicamente será responsable de los daños que sufra el Cliente por el uso de la página Web cuando los daños sean consecuencia de una actuación dolosa de MAHESO.
Productos.
Las fotografías, vídeos, reproducciones gráficas y descripciones de los productos ofertados por MAHESO en la página Web, así como las marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página Web, tienen por objeto aportar la mayor información posible. No obstante, el Cliente ha de tener en cuenta que tienen un propósito orientativo y, en consecuencia, carecen de carácter exhaustivo.
MAHESO se reserva el derecho a decidir, en cada momento, el surtido de los productos ofrecidos a los Clientes a través de la página Web.
MAHESO declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de la página Web y evitar la existencia y/o transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Clientes.
MAHESO realiza los máximos esfuerzos para evitar errores en los contenidos que se publican en la página Web. Todos los contenidos que se ofrecen a través de la página Web se encuentran actualizados, reservándose MAHESO la facultad de poder modificarlos en cualquier momento. MAHESO no se responsabiliza de las consecuencias que puedan derivarse de los errores en los contenidos, que puedan aparecer en la página Web.
Privacidad y Protección de Datos Personales
Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la contratación de ciertos servicios, los Clientes dan su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y, además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por maheso.com. Maheso pone a disposición de los Clientes la dirección de correo electrónico Canal_RGPD@maheso.com y el teléfono 902 10 34 81, para que éstos revoquen el consentimiento prestado.
Maheso declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular el Reglamento de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la Protección de Datos de Carácter Personal y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Por ello, Maheso pone a disposición de los Clientes los medios de contacto referidos en el párrafo anterior para que estos ejerzan los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, olvido y supresión, y limitación del tratamiento sobre sus datos personales, garantizados por la legislación vigente todo ello de acuerdo con el Aviso Legal (*).
Además, el titular dispone también de la posibilidad de conseguir, en un formato electrónico organizado y comúnmente usado, una copia de los datos que estén siendo tratados. Podrá decidir transmitir esos datos a otro sistema siempre que los datos objeto de esa trasmisión estén sujetos a un tratamiento automatizado.
Seguridad.
El Cliente se responsabiliza de la confidencialidad de la información proporcionada en la página Web y la contraseña que se le haya podido facilitar para el uso de la misma. Esta información el Cliente no puede compartirla con terceros ni transferirla a los mismos. Finalmente, es recomendable notificarnos sobre cualquier uso indebido de la página Web que se realice a nombre de un Cliente.
Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España. Para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, MAHESO y el Cliente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, someterán cualesquiera controversias y/o litigios al conocimiento de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.
Notificaciones
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.
Nulidad e ineficacia de las Cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.